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勞動(dòng)心理學(xué)

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勞動(dòng)心理學(xué)是研究人在勞動(dòng)過程中的心理活動(dòng)特點(diǎn)及其規(guī)律的工業(yè)心理學(xué)分支,它為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、保障勞動(dòng)者的健康和安全提供服務(wù)。勞動(dòng)心理學(xué)和工程心理學(xué)的研究對(duì)象都是人與機(jī)器和環(huán)境的關(guān)系,因此在研究內(nèi)容上有著密切的聯(lián)系。

勞動(dòng)心理學(xué)是在20世紀(jì)初形成的,其前身是勞動(dòng)技術(shù)學(xué)。采用勞動(dòng)心理學(xué)這一名稱的多為蘇聯(lián)、東歐國家和中國,研究者主要關(guān)注人的勞動(dòng)活動(dòng)自身的紀(jì)律,更著眼于提高生產(chǎn)效率。

西方的工業(yè)心理學(xué)家在開展類似的勞動(dòng)心理學(xué)方面的研究時(shí),往往從工效學(xué)或人機(jī)工程學(xué)的角度進(jìn)行,并注意它們與管理心理學(xué)的聯(lián)系,一般較少采用勞動(dòng)心理學(xué)的名稱;而蘇聯(lián)的勞動(dòng)心理學(xué)研究主要涉及生產(chǎn)力問題,與管理心理學(xué)沒有直接聯(lián)系。

勞動(dòng)心理學(xué)的研究內(nèi)容主要包括動(dòng)作與時(shí)間研究,操作設(shè)計(jì)和勞動(dòng)環(huán)境的合理化,產(chǎn)品質(zhì)量,疲勞與工作安排,安全、事故與勞動(dòng)保護(hù),各種職業(yè)活動(dòng)的特點(diǎn)及其對(duì)勞動(dòng)者心理品質(zhì)的要求,職業(yè)指導(dǎo)和人員選拔,技術(shù)培訓(xùn),工作緊張和勞動(dòng)群體、勞動(dòng)態(tài)度問題等。

早期的勞動(dòng)心理學(xué)研究是在工效學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行的。當(dāng)時(shí)主要研究人在生產(chǎn)或操作中合理地、適度地勞動(dòng)和用力的規(guī)律,最具有代表性的是泰勒和吉爾布雷思等人的動(dòng)作與時(shí)間研究。此后,歐洲一些生理學(xué)家研究了勞動(dòng)者的肌肉工作和疲勞問題。

在第一次世界大戰(zhàn)期間,英美等國為了提高軍事人員的選拔效率,在新兵入伍中大量采用了心理測驗(yàn)方法。此外,英國根據(jù)軍工生產(chǎn)的需要,組織有關(guān)專家就工作時(shí)間、倒班生產(chǎn)和防止疲勞等問題進(jìn)行了專門研究。戰(zhàn)爭結(jié)束后,各國建立了更多的有關(guān)勞動(dòng)心理學(xué)的研究機(jī)構(gòu),開展了有效地利用人力、改進(jìn)勞動(dòng)條件、訓(xùn)練新工人的研究工作。

在20世紀(jì)30年代,前蘇聯(lián)成立了中央勞動(dòng)研究所,就探索人的生物特性與心理特性的相互關(guān)系,解決了一些有關(guān)組織勞動(dòng)活動(dòng)的方式和培訓(xùn)方法、手段的標(biāo)準(zhǔn)化問題,此后,還就影響勞動(dòng)活動(dòng)形成的各種條件展開了較系統(tǒng)的研究。

第二次世界大戰(zhàn)后,由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,人的因素在現(xiàn)代化生產(chǎn)中的作用日益增長,其主要特點(diǎn)是:勞動(dòng)者的體力負(fù)荷明顯下降,心理負(fù)荷顯著增加。這樣,勞動(dòng)心理學(xué)家對(duì)動(dòng)作與時(shí)間研究普遍持批評(píng)態(tài)度。他們認(rèn)為現(xiàn)代技工應(yīng)具備更高水平的判斷能力 ,新技術(shù)革命使得工業(yè)企業(yè)出現(xiàn)了許多新的勞動(dòng)類型和技術(shù)手段,因此有關(guān)操作員活動(dòng)的心理分析、職業(yè)選擇和職工培訓(xùn)等領(lǐng)域出現(xiàn)不少新的研究課題。

新中國成立之前,工業(yè)十分落后,加之各種社會(huì)條件的限制,心理學(xué)家只是在職業(yè)選擇、工業(yè)安全、職業(yè)訓(xùn)練、工作疲勞、工作效率與方法上介紹國外的勞動(dòng)心理學(xué)成果,除了在機(jī)械業(yè)和紡織業(yè)進(jìn)行了有關(guān)改善工作環(huán)境的實(shí)地調(diào)查外,沒有開展其他的勞動(dòng)心理學(xué)的研究。

到了20世紀(jì)50年代,根據(jù)國家工業(yè)化的要求,勞動(dòng)心理學(xué)家先后進(jìn)行了總結(jié)先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、操作合理化和技術(shù)發(fā)明中的創(chuàng)造性思維活動(dòng)規(guī)律等方面的研究。60年代,勞動(dòng)心理學(xué)家與其他心理學(xué)工作者就各種信息的接收規(guī)律進(jìn)行了研究。

進(jìn)入20世紀(jì)80年代后,為適應(yīng)科教現(xiàn)代化的需要,不少學(xué)者先后進(jìn)行了降低心理負(fù)荷、操作能力測驗(yàn)、飛行員選拔的研究,還對(duì)自動(dòng)化、半自動(dòng)化系統(tǒng)生產(chǎn)線的操作員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)的心理模擬教學(xué)研究,以探討培養(yǎng)現(xiàn)代技工技術(shù)能力的新途徑。

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